Votre dossier

Vérifiez votre compte Betway Casino

Une licence impose de savoir qui joue et d'où vient l'argent : comptez en moyenne 19 heures pour valider votre dossier.

Lancer la vérification

Licence ALSI-540901Délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority, société Betway Casino LLC n° 490450

Avant le premier retrait

Vérifiez l'essentiel avant d'envoyer vos pièces

À lire quand un retrait attend ou avant d'envoyer vos premières pièces.

Qui contrôle

Betway Casino LLC

Sous quelle licence

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-540901

Délai moyen

19 heures

Moment obligatoire

Au plus tard avant le premier retrait

Poser une question

[email protected]

Âge minimum contrôlé

18+

Vous ouvrez votre dossier

Avancez étape par étape

Après lecture, vous saurez dans quel ordre envoyer vos pièces et quoi photographier.

Repérez la rubrique

Ouvrez la rubrique documents de votre compte : l'emplacement exact et la liste des pièces acceptées y figurent. Notez les formats refusés avant de commencer.

Photographiez les quatre coins

Envoyez d'abord votre pièce d'identité en entier, quatre coins visibles, sans reflet ni doigt sur le texte. Une photo nette évite un second envoi.

Avant le contrôle, après le refus

Ajoutez ensuite un justificatif de domicile récent et une preuve de paiement au même nom. Un nom différent de celui du compte bloque net le dossier.

Surveillez votre boîte mail

Guettez la réponse par e-mail : le délai moyen tourne autour de 19 heures. Relancez sur [email protected] si rien n'arrive.

Un envoi accepté

Liste des justificatifs demandés

Après lecture, vous choisirez la bonne pièce et vérifierez ce qu'elle doit montrer.

Pièce d'identité

Ce qu'il confirmeVotre nom et votre âge

Ce qu'il doit montrerRecto et verso lisibles, non rognés

Justificatif de domicile

Ce qu'il confirmeVotre adresse déclarée

Ce qu'il doit montrerVotre nom et votre adresse visibles

Preuve de paiement

Ce qu'il confirmeL'origine des fonds déposés

Ce qu'il doit montrerTitulaire, moyen de paiement, date

Déclencheurs

Préparez vos pièces pour ces quatre moments

Chez Betway Casino, le contrôle ne sort pas de nulle part : il suit les mouvements de votre compte.

Relevez votre plafond

Vous demandez à relever votre plafond de dépôt : la mesure du risque passe par la connaissance du joueur, et le casino réclame alors une pièce d'identité à jour.

Déclarez le mouvement inhabituel

Un dépôt ou un retrait d'un montant inhabituel pour votre profil déclenche le contrôle AML, avec une pièce d'identité et une preuve de paiement.

Premier retrait et pièces exigées

Avant le premier retrait, la licence exige un compte contrôlé : vos pièces d'identité, un justificatif de domicile et une preuve de paiement sont demandés.

Nouveau moyen, nouvelle pièce

Un moyen de paiement fraîchement ajouté doit être rattaché à son titulaire : le casino réclame une preuve de paiement au nom du compte.

D'où vient l'argent déposé ?

Comprenez la logique : la licence ALSI-540901 délivrée à Betway Casino LLC par l'Anjouan Offshore Finance Authority impose de tracer l'origine de l'argent joué. Cette demande est courante et n'accuse personne, elle écarte les fonds d'origine illicite du compte.

Envoyez l'un de ces justificatifs, pas la totalité, selon votre situation.

Bulletins de salaire récents
Relevé des allocations perçues
Avis d'imposition sur le revenu
Extrait de compte épargne
Acte de vente d'un bien

Refusé puis accepté : la marche à suivre

Nom qui ne correspond pas. Le nom ou l'adresse de la pièce diffère de ceux du compte : le rapprochement est impossible et le document repart. Envoyez une pièce au nom du compte Faites mettre à jour l'adresse par l'émetteur

Du flou au document lisible. Une photo floue ou coupée empêche de lire les mentions utiles, et le service ne peut pas valider ce qu'il ne voit pas. Reprenez la photo à plat, sans flash Cadrez les quatre coins du document

Ma facture est-elle encore valable ? Une facture trop ancienne ne prouve plus votre domicile actuel : le document est écarté même s'il est authentique. Envoyez une facture récente Choisissez une facture à votre nom

Esprit tranquille

Votre dossier attend une réponse

La crainte d'une pièce refusée et d'un retrait gelé, réglée en quelques lignes.

Peut-on envoyer ses documents depuis un téléphone ?+

Oui, une photo nette prise avec l'appareil arrière suffit dans la majorité des cas. Posez la pièce sur une table unie, sans flash, et contrôlez que le texte reste lisible du premier coup d'œil. Évitez les captures d'écran et les images recadrées.

Que faire quand une pièce est refusée ?+

Renvoyez le même document en corrigeant le défaut signalé dans le message reçu. Un cliché flou, un bord coupé ou un nom illisible explique presque toujours le refus. Vous pouvez joindre une seconde pièce si la première est périmée.

À quel moment le contrôle est-il demandé ?+

La licence impose le contrôle au plus tard avant le premier retrait. Le casino peut aussi le réclamer dès l'inscription ou dès le premier dépôt, sans attendre un gain. Prévoyez vos pièces en amont pour éviter un blocage.

Pourquoi me demande-t-on la provenance de mes fonds ?+

Ce contrôle découle de la licence et vise à lutter contre le blanchiment d'argent. Il s'applique à tous les joueurs concernés, sans soupçon particulier à votre encontre. Fournissez la pièce demandée et l'examen suit son cours normal.

Mon nom a changé, comment mettre mon dossier à jour ?+

Joignez l'acte ou le document qui atteste le changement, puis la pièce d'identité au nouveau nom. L'ensemble doit désigner la même personne que le compte. Signalez la situation dès le premier échange avec le service vérification.

Qui délivre la licence du site ?+

La licence est délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority, sous le numéro ALSI-540901. L'exploitant est Betway Casino LLC, immatriculé sous le numéro 490450 (Anjouan). Ces références figurent dans les mentions légales du site.